Conditions de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par l’entreprise AVENIR-INFORMATIQUE dont le siège social est au Entreprise fermée - France, immatriculée sous le numéro SIRET Entreprise fermée, ci-après dénommée "Avenir-Informatique" et d'autre part, par toute personne physique ou morale, souhaitant procéder à un achat par l’intermédiaire de l’entreprise "Avenir-Informatique", dénommée ci-après "l’acheteur".


Article 1: Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Avenir-Informatique et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien par l’intermédiaire de l’entreprise Avenir-Informatique implique une acceptation sans réserve de l’intégralité des dispositions prévues aux présentes de la part de l’acheteur. Avenir-Informatique s’engage réciproquement à respecter les obligations qui lui incombent dans le cadre des présentes. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Avenir-Informatique. Avenir-Informatique se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. En cas de modification, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande faite par l’acheteur.

 

Article 2: Tarifs

Les prix figurant sur le site www.avenir-informatique.eu sont des prix TTC pour les pays où la TVA Française s'applique et des prix HT pour les pays où la TVA Française ne s'applique pas (basés sur l'adresse de livraison). Avenir-Informatique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur notre site au moment de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison sont en sus et sont clairement indiqués dans la partie mode de livraison.

 

Article 3: Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement:

   • Valider sa commande après l’avoir vérifiée.
   • Effectuer le paiement dans les conditions prévues.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Avenir-Informatique communiquera, par courrier électronique, la confirmation de la commande enregistrée.

 

Article 4: Droit de Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept (7) jours francs conformément à l’article L.121-20 du Code de la consommation à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à Avenir-Informatique pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de port engagés par Avenir-Informatique et des frais liés au retour (transport et assurance).

Afin de faciliter le traitement des retours pour rétractation, l’acheteur doit envoyer un e-mail en précisant ses coordonnées. Suite à cet e-mail, Avenir-Informatique traitera le cas et fera parvenir à l’acheteur par e-mail la procédure de retour ainsi que la procédure pour obtenir le remboursement du produit.

 

Article 5: Modalités de Paiement

La commande validée par l’acheteur ne sera considérée effective par Avenir-Informatique que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donnés leur accord. L'acceptation de la commande reste sous réserve de la disponibilité de la marchandise jusqu'au règlement total de la commande.

Les paiements pourront être effectués:

   • Soit par PayPal: Le paiement s’effectue directement sur le serveur de Paypal, via son système sécurisé. Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement.

   • Soit par Virement Bancaire: Votre commande est alors réservée pendant 7 jours.

 

Article 6: Expédition & Livraison

Avenir-Informatique s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour une expédition en 24h ou moins à compter de la validation de votre commande. Au delà de ce délai, si l'un des produits commandés ne serait plus disponible dans nos stocks, Avenir-Informatique s'engage à vous contacter par courrier électronique afin de vous en informer et de vous indiquer dans quels délais, ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré.

Si au moment de la livraison, l’emballage d’origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l’état des articles. S’ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison. Votre remboursement (concernant un problème dû à la livraison) ne pourra pas excéder le montant de l’assurance souscrite.

 

Article 7: Responsabilités

Avenir-Informatique ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, due à la survenance d’un événement de force majeure et notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et de catastrophes causées par inondations ou incendies. En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, Avenir-Informatique n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.

 

Article 8: Garanties

Tous les produits sont garantis un an.

Dans un objectif d’identification et donc d’un traitement optimal des retours, tout produit nécessitant d’être retourné doit faire l’objet d’une demande de retour auprès de nos services. Afin de traiter correctement chaque demande, l’acheteur doit nous rappeler son numéro de commande et ses coordonnées complètes. Avenir-Informatique conseille à l’acheteur d´effectuer le retour par Colissimo, afin d’optimiser le suivi du colis retourné.

Si le produit retourné est conforme et le motif justifié, le matériel sera pris en charge par le fabricant et sera traité dans les délais propres au fabricant. Avenir-Informatique n’est pas responsable du délai d’attente lié à cette opération.Toutes les demandes concernant la garantie doivent s’effectuer par e-mail.


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